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为什么要用LTD营销SaaS搭建数字化官网？

LTD基于LTD（lead to deal）从引导到成交思想，运用营销SaaS系统，对企业旧网站进行升级迭代，发布具有官宣能力、物料能力、链接能力、数据能力的数字化官网。让每家企业都拥有独立经营的平台，无需借助第三方线上平台，更好地提高组织效率，减少经营中的协调成本，助力企业提升业绩，持续保持行业领先地位。

LTD营销SaaS 通过“重新定义网站”，帮助企业解决数字经济环境下的“四个”基础拥有（自己的数字化官网、全网小程序、官方商城、官微名片）；使企业具备“官宣、物料、链接、数据”的四大数字化能力，实现企业/机构“业务在线、客户在线、员工在线、数据归集”的数字化三线一集；达成企业/机构生意（业务）进系统，客户找上门；服务在线化、销售自动化的数字化经营。

企业搭建数字化官网会给企业带来的优势

传统企业、品牌要数字化转型得先“破三立五”

所谓“新三无”即无入口、无官方、无数据。何为“五自”，即自官网、自营销、自渠道、自中心、自媒体。企业要改变三无面貌，建立五自，打造自己的营销矩阵，实现私域流量的自我中心化。

网络重构时代，数字重构商业，未来已经不再是过去的样子。数字化已经惠及我们每个人，并改变着这个世界。

“数字化已不再仅仅代表全球迅速增长的海量数据。数字化还意味着整理数据、分析内容并得出结论，或开发全新业务模式，从而创造可观价值。”数字化正在彻底改变全球商业活动：企业现在能够更紧密、更迅速地与合作伙伴协作，直接与最终客户交流并有选择性地满足其特定需求。

“数字化引发的这一股创新浪潮，为企业实现增长和开拓业务带来全新机会。我们需要了解、掌握并利用这一技术发展进程。”积极迎接并拥抱数字经济，“破三无·立五自”推进传统产业经济转型，助力创建面向未来数字化新型企业。

那么，何为三无？

“无入口、无官网、无数据”

互联网发展迅猛，我的数据在哪里？谁能访问我的数据？我的数据安全？无奈，企业市场还有太多痛点急需解决，还在依赖京东、淘宝等第三方平台，数据也要通过第三方提供商进行管理，无法将用户沉淀。当数据在访问、交付和储存的过程中，数据也会遭遇不同层次的安全风险。

怎么破？

企业需要的是不依赖于其他第三方的一个平台，从各个渠道链接自己的用户。官微是企业在互联网上必不可少的身份标识，是10亿网民链接到你的通道。不要再一味的认为谷歌主宰了数据行业、欧洲人能生产最好的汽车等等。这是我们思维上的障碍，在这个互联互通的世界上，企业最终将通过数据赚到钱，而这些企业可能来自其他行业——甚至是之前从未存在过的新企业。所以，企业通过构建自己的官微中心，自己把控数据，沉淀用户，从根本上破三无，赢得在企业市场上竞争的优势。

何为新五自？

“自官网、自媒体、自营销、自品牌、自中心”

怎么立？

官微建站，构筑企业微中心。让官微不再是“摆设”，更不应仅是一个“网站”，应该成为营销和传播的中心，应官微“链接一切”。22官微建站，利用平台的专业技术，让官微制作可视化、可拖拽、可定制、响应式、全兼容，帮主企业创建高端、优雅、有价值的官微，实现一个官微=PC端+移动端+微信+小程序+熊掌号。

相比之下，那些把自己一直和传统大平台捆绑在一起，要依赖别人为你背书的人，将面临越来越大的威胁。未来的失业危机，他们或将首当其冲。更要命的是，很多人并未意识到这一点。

所以，今天我在这里谈到“破三立五”这个概念，又一个新时代要来了。

在这样的大背景和大趋势下，毫无疑问，任何个体和企业要发展，都不避免地要运用互联网，懂互联网，要有互联网的思维。

未来创业的趋势，也将是从单纯的互联网行业的创业，变成运用互联网更好地服务传统行业的新方向。

除了数字化转型，企业别无选择。身处于其中的你，扪心自问：准备好了吗？

数字化网站与传统网站的区别

本文介绍数字化官网和传统网站的差异。在很多应用场景上，SaaS形态的数字化官网具备一些明显的优势。每个企业可以根据自己的实际情况，选择最适合自己的一种官网形态。

"数字化官网：客户在官网的行为，员工用官网分享内容的行为，员工用官网的服务能力服务客户的行为，都能在行为发生的同时，几乎实时的产生了行为相对应的数据。这就是数字化官网区别于传统"摆设"型官网的地方"

传统的网站，更多地被用来展示形象、发布信息，获客转化手段通常只有表单，并没有足够与用户交互的能力。 

随着互联网的发展，新技术的出现，以及各种新应用的普及，互联网开始向 深度移动化、社交化、智能化 的方向变化。

同时，面对现在的环境，我们也不需要和平台对着干，而是把各内容平台、流量平台当作新的 沟通连接工具，把需要表达的企业信息、资讯、产品与服务等内容，分发到各流量平台，触达、吸引潜在客户，客户感兴趣后，就成为了官网客户。

这种通过价值吸引的营销获客⽅式，不仅数据资产完全私有，而且客户更精准、质量更高，成交率与复用性也更高。

数字化官网

数字化官网将颠覆普通用户对官网概念的传统认识。

当然这需要一个进一步教育引导的过程；也需要结合一些新环境、新场景运用来深度理解；更需要一个过渡性的新名词或新定义来区分。

因此，为了满足并引导行业、社群及普通大众对官网的传统概念认知进化与升迁需要，在2021年，杭州电子商务研究院 在综合研究、调研和咨询专家的基础上，向社会发布「数字化官网」的概念定义：

 “数字化官网即具备数字化能力的官方独立网站。它通常要具备官宣（官方宣传）、物料（数字内容）、链接（数字渠道）、数据（数据私有）等四大基础数字化能力，以满足“业务在线、用户在线、成员在线，数据归集”的数字化综合运营需求的新型官方网站。

杭州电子商务研究院

SaaS形态的网站系统

近年来，随着数智化的浪潮，中国企业上云需求的进一步提升，市场中出现了种类繁多的SaaS产品，各类SaaS服务能力和产品能力都在高速提升。

“中国SaaS市场企业用户数量已经达到了915万家，占全国法人数量的43%；其中SaaS产品的付费用户数量已经到达102万家，占比为11%。

《2021年中国SaaS市场研究报告》

而数字化官网的一个典型形态，就是基于SaaS来实现与交付的。

数字化官网与传统网站的区别

本篇文章我们基于数字化官网带来的能力，来谈谈SaaS形态的数字化官网与传统网站在实施和应用阶段，比如设计、开发、运营、成本等各方面的一些显著区别。

01 开发形式的区别

开发网站页面

传统网站的开发流程，如果不涉及到复杂的业务流程，仅仅是开发一个简单的信息展示类的网站，通常需要：

·规划与布局

·UI设计

·前端开发：使用HTML、JS、CSS等前端技术进行页面开发

·后端开发：利用一些后端框架、或者现成的CMS（内容管理系统）根据需求进行开发

·调试：测试、迭代

·购置基础设施：购买服务器、注册域名、购买SSL等

·部署网站：将开发好的程序部署到服务器上、解析域名、配置证书等

·定期维护

相关工作涉及到业务、UI设计师、前端开发/后端开发程序员、运维人员等，当然一部分工作可以利用选取现有网站模板、外包开发等方式节约人力与时间的成本。

而数字化官网使用SaaS方式交付，SaaS天然就具备了后端的能力，从而不需要额外配置后端开发人员、购置服务器、部署程序等，平时的运行维护也不用担心。

在网站搭建方面，通常数字化官网系统，都以一个拖曳式的可视化编辑器作为网站的搭建工具，所见即所得，配合大量的可用组件和模块，往往规划者自己、甚至是企业的管理人员，就可以完成所有以往需要UI设计师、前端开发工程师才能完成的网站搭建工作。

系统的可配置项和标准功能也非常多，按需简单配置，就可以完成搭建并上线了。

02 安全维护的区别

网站的运行过程中，会遇到各种各样的问题，包括平时的服务器等费用定期支付、服务器负载问题、程序出错、框架不及时更新导致的漏洞、被人攻击或者黑客入侵等等等等。

如果网站部署在自行购买服务器上，很多时候需要专门的岗位配备来待命维护，否则网站一旦除了问题很长时间没有恢复，可能就少了很多的生意机会。

除了网站技术问题的维护以外，网站上的一些敏感内容、侵权内容，都需要专门负责人来随时关注，否则将面临一些政策和法律上的风险。

基于SaaS的数字化官网系统，上面运行着海量的网站服务器数据，所以通常都非常重视其服务器的技术安全，因为一旦出现问题，所有网站都会受到影响。同时，内容风险检测、侵权检测，也慢慢变成SaaS型官网的标配。

因此数字化官网系统，反而比起自行部署来说，不管是提高服务器稳定性、规避内容合规风险等方面，都有优势。

自己部署的传统网站因为数据存在用户自己的服务器上，只要数据不因为服务器损坏等因素以外丢失，在数据安全、隐私和可控性方面，给人带来的安全感可能会优于SaaS形式的产品。不过很多SaaS形式的官网产品也会提供私有化部署的选项，所以一定程度上也能解决这方面的隐患。

03 构建业务流程的区别

根据企业不同的业务需要，通常要在官网构建各式各样的在线业务，比如在线商城、在线课程、线上预订、门票购买等等。同时这些在线业务产生的数据，要在后台进行管理操作，比如在线商城的订单发货等。另外不管是订单、注册会员、商品库存之类的信息，往往都需要对接后端专门的类似CRM、ERP、进销存等系统，并做一些自定义的业务流程配置或者开发。

标准的业务场景

对于一些标准的业务场景，比如开设一个在线商城，提供实体物品的销售。如果当前的网站是一个不具备在线购物功能传统网站时，通常的做法可能是采购一套标准的在线商城程序进行部署、或者采购一套SaaS形态的在线商城，并在原有的网站上放置一些入口。

数字化官网系统，通常会提供很多标准化的业务应用，比如知识付费应用、预约应用等等，一套应用具备了前台业务和后台管理，并能完美地嵌入到官网中，同一个前台、同一个后台，不仅呈现上不会显得割裂，后台的数据也可以在不同应用之间复用。

一个完善的数字化官网系统，通过开放应用市场的方式构建应用生态，让使用方（企业）和应用开发者得到双赢。

实现本企业特有的前后台业务流程

当外部采购的标准系统无法满足一些比较自定义的前台业务流程时，对于传统网站，也只能自行组织开发团队或者外包的形式从0开始或者基于某些已有代码来进行开发。而很多后台业务流程其实已经超出传统的「网站」的功能范畴了，通常是采购单独的ERP等系统来进行配置或者二次开发，并与前台功能进行对接。

对于规模不是很大的企业，来实现一些不是极为复杂的业务流程时，使用数字化官网可能是一个更加便捷的选择。除了标准应用外，很多数字化官网系统也会提供一些低代码甚至无代码的开发工具，经过简单的拖拽式编辑方式，就能够迅速构建出前后台的业务应用，马上投入应用。因为实施方式非常便捷，所以具备先应用再迭代改进的基础，避免花了大力气却不实用，浪费大量开发资源。

外部系统对接

通过数字化官网系统提供的标准API，技术上可以对接外部任意的其他系统，比自行开发对接要节省很多工作量。一些数字化官网系统也已经在API层面对接好一些市面比较常见的CRM、ERP等系统，完成了最复杂的开发工作，实际应用时，只需要通过无代码的业务编辑器简单配置就可以进行使用了。

04 日常运营的区别

维护官网内容

传统网站虽然使用CMS系统来进行网站内容管理，但是CMS的可管理范围相对比较有限，如果想改一下页面布局，修改一下页面上元素的字号、静态文字等，大部分CMS系统就显得力不从心了。

而传统网站一般也不包含小程序功能，企业的官网小程序通常是额外开发并发布的。因此就算是修改一段简单的文字，并让他全渠道各种形态的官网都生效，也需要大量的开发工作。

数字化官网系统基于可视化编辑器搭建官网、一次编辑全网同步的特性，让这种操作非常简单，只要通过可视化编辑器微调一下，点击发布按钮，各个官网和各平台小程序，就全部更新了。

实施营销获客

数字化官网具备很强的链接能力，一个数字化官网就是一个Hub（连接器），将系统内的和系统外的工具连接起来，让每个工具成为营销过程中的一个节点，构建出整个营销流程，并将官网作为数据中心，把所有数据沉淀到官网这个后台中。

一个典型的应用场景是，通过企业微信链接微信上的一个客户，对接企业微信并在聊天对话框中显示官网后台里的客户数据与官网内容，将官网上的一些营销载体（比如意见收集、投票等等），通过聊天方式发送到客户，而客户在这些营销工具中的行为，再次汇总到官网后台，完善了这个客户的信息。相同的客户在其他渠道的行为、通过类似的链接方式，最终都汇总集中在官网的一个客户身份上。

传统官网的根本形态就只是信息展示，很难在当前的环境下作为营销获客的载体。为了达到营销获客的目的，必须结合很多单独的第三方营销工具、管理工具、媒体平台等，这些工具与平台产生的数据，往往需要登录它们自己的后台进行查看。如果需要将第三方工具与内部数据系统打通，需要做很多的额外的对接工作。

数字化官网的是对传统网站的“社交化，移动化，智能化，数据化”的升级换代，很多数字化官网系统通常具备一些营销方法论的支撑（比如LTD营销SaaS的 Lead to Deal - 从引导到成交的数字化经营方法论）。

如果没有底层逻辑，使用一些投机取巧的所谓营销、裂变工具，虽然可以表面上获客，但很快会时过境迁而消亡。

05 投入成本的区别

通常SaaS解决方案采用的基于订阅的定价模式，相当于是租用了设施的使用权。这就令初期的投入费用非常低廉、不需要投入高昂的人力和时间以及其他固定成本，只需要几万元甚至几千元，就在很短的时间内开通一个功能强大的数字化官网。

而针对官网的复杂应用，SaaS形态的数字化官网就提现出更多的灵活性。在基础的网站展示功能以外，其他营销应用、内容传播、在线业务等场景，可以随时按需开通应用进行使用，面对复杂且变化剧烈的互联网环境，提供了快速试错的机会，有一些时髦的营销方式就可以立即试用。不需要的功能也可以直接关闭、节省投入。

企业营销数字化

什么是企业的数字化存在？企业数字化转型要先从企业数字化存在开始

喜欢英国小说家狄更斯《双城记》的一句话：“这是最好的时代，也是最坏的时代；我们的前途拥有一切，我们的前途一无所有。”

简而言之，在不同人眼里有不同的看法，每个人都会面临他的时代，时下，数字经济时代对于企业是机遇也是挑战。

国家层面，数字化转型也是大势所趋，去年13届全国人大表决通过的决议，我国第十四个五年计划，就讲到，要尽快推进实体经济与数字技术的深入结合，加块企业数字化转型，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。

什么是数字化存在

数字化存在是传统经济向数字经济社会发展过程中，产生的一个主体自我的数字化形态的概念，主要具体是指人、或机构、企业在数字世界“是谁，做什么的，在哪儿；怎么联系，怎么关注，怎么连接”等基础存在的形态。

数字化转型，基于主体先拥有自己的“数字化存在”形态开始，基于存在为基础进行的数字能力生长，实现最终的转型升级。

如果“我”在数字世界都不存在，拿什么去转型升级？

一、解决入口·建数字化“存在”

但是数字化转型并不是一蹴而就的，在践行数字化的道路上，仍有着不少的阻碍，使得企业难以前进。

事实上，“生意的成功从来都是源于你能被找到和找得到更多客户。”

经营角度，转型是为了发展，数字化为企业赋能，利用数字技术，在数字经济时代，运用数字渠道链接到更多的客户，达到开拓的目的。

那么，企业要转型，就要先解决“入口”，否则用户找不到你，你也找不到用户。

然而，企业自己在互联网世界“存在”缺失：

“无入口，无官网，无链接，无内容，无流量，无数据”

企业互联网“存在”缺失也会导致用户（数字）资产流失。

a. 独立入口的缺失，官方私域的不存在，导致企业经营数据无法沉淀

b. 我们所有的客户和客户数据都是第三方平台的。

c. 只有流量管道，没有蓄水池，所有访客成过客。

d. 花钱买广告，形成意向的客户数据却在平台手上。

企业的用户根本不知道，你是谁，你在哪，怎么联系你，怎么链接你。

域名是企业互联网世界的门牌号，让人能找到你在哪儿？

那么 ，企业官网（独立站）就是这个房子，让人能找到你的同时进得来，坐下来聊天。

而基于LTD（lead to deal）从引导到成交思想的入站营销（Inbound marketing）给企业数字转型提供落地方案，拨云见雾。

“站”就是数字化官网（独立站 ），不在仅是过去那种旧网站了。

网站也是你互联网的唯一私域。它由很功能型的页面（满足交易、服务，和客户管理需要）的页面组成，参与互联互通的互联之私有独立的域 ，其形态不止于pc网页,还有h5、小程序、 app及其他满足交互应用需求的形态。

企业可以通过SaaS独立站系统构建区别于传统网站具备官宣、物料、链接、数据四大能力的数字化官网。

比如：官宣能力——解决无入口、无官网

SaaS部署，多端发布。PC端官网、移动端官网、全网小程序、App，一个后台统一管理。

物料能力——解决无内容

链接主流媒体号，内容一键分发，全媒体内容，多场景表达，提升运营效率。全员参与营销内容分享，实现生意内容数字化表达。

链接能力——解决无链接

个性化高级表单多端支持分享，数据收集，多种组件选择，灵活搭建，支持多端分享。社交电子名片，告别传功名片使用的繁琐，随时分享，追踪客户轨迹，带来销售线索。SEO检测优化指引，助力网站曝光让客户多户找到你！一键开启在线客服，随时撩客。

数据能力——解决无流量、无数据

回收媒体数据互动、客户访问路径、全员营销数据、名片访问记录、表单数据，企业掌握数据资产。Crm管理，从引导到成交，实现营销获客转化高效流转。

数字化转型要先从数字化存在开始，基于LTD思想的入站营销，运用SaaS技术，打破企业自己在互联网世界“存在”的缺失。“无入口，无官网，无链接，无内容，无流量，无数据”，帮助企业构建在互联网上世界数字化“存在”。

二、全链闭环·数字化SOP

经营角度，转型除了开拓，找到更多客户，对内可将旧的管理体系进行数字化升级，实现管控和全流程数字化SOP、可视化，降本增效，提高企业经营效率，夯实企业可持续发展的坚持基础。

举个例子：

传统营销、经营，销售找客户-见面交易-产品服务交付-等反馈售后，这是最传统的模式。但问题也显而易见，销售离职带走客户、订单记错或遗漏等等，对企业经营都是风险，客户在体验上也是被动的。

数字化呢，线上市场活动-获客-管理线索-管理机会点-管理合同执行-客户管理（Crm）。把人的动作、行为、流程固化到系统，用系统去代替人的部分工作，而把人放在数字化业务流中负责关键部分的决策，数字化SOP，形成从产品、市场、线索、销售、研发、交付的业务闭环。

比如：

业务在线（在线商城、在线教育、政务在线等）

客户在线（搜索引擎结果呈现、网站访问、自媒体平台、广告平台等）

员工在线（在线客服、电子名片、在线表单）

且又开放的数字化生态系统，对企业营销、经营的一系列动作进行管控与运营，全流程的数字化和可视化，实现服务在线化、销售自动化。

这才是企业数字化。

基于LTD方法论的入站营销模式的解决方案一方面解决企业互联网“存在缺失，另一方面，用SaaS技术构建数字化官网（独立站），这个系统又可广泛链接外部渠道，第三方软件推广工具的，能够实现全维度，可视化、可在线、可交互的。使得企业可以实现把数字化官网（独立站）作为对外营销的主阵地和营销物料中台，对外进行内容营销，通过自媒体、广告平台、SEM、EDM等讲生意表达或产品服务的价值创造内容进行分发，构建基于全网全域的客户找上门，实现从引导到成交的营销、获客、转化体系，所有经营数据回流到自身数字化官网（独立站），提高企业效率，实现数字化经营目标，

三、结语

企业数字化转型，转的是发展机遇，对外是企业的客户资源，属于营销（市场活动）的范畴，打破传统的营销方式，链上日益发展数字化通道，获得更多客户的关注、有更多的利润空间；对内是企业的经营模式，属于经营（销售、运营）的范畴，充分运用数字化技术对企业的目标市场、线索转化、精细化运营等业务流程进行有效管理，将旧的管理体系进行数字化升级，实现管控和全流程数字化、可视化，提高企业经营效率，夯实企业可持续发展的坚持基础。

而这所有的一切，要先从数字化存在开始！